采购机器人过程自动化:技术影响可能比预期更广泛

采购机器人过程自动化:技术影响可能比预期更广泛

2018年12月17日|自动化

当涉及在采购中实现机器人过程自动化时,这不是“如果”但“何时”的问题。从成本节约到效率改善风险缓解,机器人过程自动化(RPA)可以推动普遍存在的职能,这些功能越来越多地成为其前景的战略性。据预测,到2019年,多达72%的全球企业将利用RPA管理他们的支持职能,包括采购。对于采购院长,RPA代表了一种自动化其交易流程的金机机会,让人类工人专注于需要大量判决的活动。

此时,有许多组织试图弄清楚RPA真正能够实现的东西以及它不是什么。将RPA与其他数字技术(如机器学习(ML)或人工智能(AI)区分开,而不是在同一呼吸中使用。与这些技术不同,机器人过程自动化不会尝试学习或解释信息。它只是模仿人类用户的动作。从这种意义上讲,RPA可能是采购组织拥有他们第一次品味的数字而不是燃烧手指,以试图做一些他们完全理解的事情的完美方式。

rpa在采购到付款

根据哈克特集团的一项研究,45%的采购支付组织认为,RPA将大大影响到未来十年的事情。RPA驱动下游采购流程的改进的能力超出了任何疑问。高度交易和基于规则的采购付费(P2P)流程可能从机器人过程自动化的应用中受益匪浅。从管理文档来识别处理付款和协调帐户的不匹配,RPA可以简化P2P - 驾驶大量提高,降低过程时间并降低成本和风险。

虽然谈论实际的RPA采购用例,但即时介绍的是管理出价和发票的管理。典型的人LED方案将使用户每天访问数十和数千封电子邮件,检查系统中的准确性和送入系统。手中的问题在大型组织中特别放大,这是一个巨大的流入(发票和出价),并失去了如此乏味和耗时的活动的宝贵人员。更不用说匍匐错误的错误问题。随着机器人过程自动化,公司可以快速,准确,经济有效地执行这些日常任务,同时使用他们的从业者以获得更多战略目的。

但是RPA的实用程序仅限于自动化交易流程吗?

RPA在源到合同中

在其先进版本中,RPA可能会更换公司运行其源代码(S2C)流程的方式。这并不是说它可以取代人类执行复杂和战略性的任务。但也许,有一个案例使用RPA(在S2C中)来处理不太战略或更重要的事情的事物。例如,使用RPA在合同管理中评估合同,确定与标准实践的偏差或寻找最优惠的价格可能是一个实际情况。同样,类别管理是可以实施机器人过程自动化以支持支出分析和类别管理计划的另一个关键领域。RPA可以同样有效地解决供应商管理的更标准方面,如背景检查,onboard等。

结论

没有否认,采购中的机器人过程自动化仍处于新生的阶段,并且有很长的路要走组织使其成为主流现实。也就是说,RPA的潜在益处是有人看到的。该技术提供的总体价值 - 在效率,降低成本和战略方面 - 使其成为企业势在必行。此外,RPA在许多方面标志着组织的数字转型旅程的开始,可以系统地和逐渐扩大,以包括AI,ML和IOT等一些更复杂的数字技术。

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