2021年旅游和酒店行业会复苏吗?

2021年旅游和酒店行业会复苏吗?

  • 全球卫生危机导致航空运营商和酒店造成巨大损失
  • 在家工作和越来越多的技术采用减少了旅行的需要
  • 疫苗的到来能提升旅行者的情绪并振兴旅游业吗?
2021年2月19日|采购策略

2020年的时间标志着一段时间旅游和酒店业由于大流行及其导致的封锁,旅行业务停顿。这一年,世界上有很多航空公司申请破产。创纪录的失业人数。更糟糕的是,目前还没有复苏的迹象,国际航空运输协会预测,2021年航空业的损失将接近380亿美元。

作为公司继续减少旅行费用休闲旅客宁愿留在家里,大问题是:旅游业如何以及何时完全恢复?

新规定,新要求

据此,流行病可能已经改变了旅行业。GEP类别支出展望2021年。

在不确定的时期生存下来的旅游运营商现在不得不面对新的规定。其中包括乘客健康检查、位置共享、机上社交距离(通过让中间的座位空出来)、个人防护装备、非接触式自助服务站和非接触式电梯。除了这些规定之外,运营商还必须满足客户日益增长的期望,比如在取消预订方面更加灵活。

在新的正常情况下移动旅行需求

旅行或不旅行?

有关旅行和检疫有关的若干指南,为旅行和酒店行业绘制了一个阴郁的画面。对Covid-19的疫苗引入疫苗已经做到了提升行业的情绪。在许多国家,商务旅行者不确定现在是否安全旅行。

通过减少经常旅行的需求,工作的越来越受欢迎的众所周心的文化对该行业的问题进一步复杂了。企业越来越多地利用先进技术,使员工能够从其家中的舒适度工作。近一年的危机后,员工觉得大多数任务都可以从家里完成,有效地。

休闲旅行者的情绪并不差不多。担心健康和安全,许多人继续留在家并推迟任何旅行计划。不断担心感染冠状病毒或需要医疗的恐惧不太可能鼓励任何形式的休闲旅行。

空置酒店让员工

和旅游业一样,酒店业发现自己正处于一场风暴之中。不断下降的旅游需求对旅游业造成了近乎永久性的影响。根据美国酒店和住宿协会(AHLA)在2020年7月进行的一项研究,90%的酒店不得不裁员或暂时解雇员工。

在2020年11月对超过1,200名AHLA成员的调查中,77%的受访者建议进一步裁员的可能性。47%的受访者认为,如果他们没有得到政府的进一步帮助,他们将不得不关闭他们的酒店。

提前更好的日子?

随着全球疫苗接种的步伐加快,疫苗携带者希望危机最糟糕的阶段已经结束。然而,复苏可能需要比预期更长的时间。预计国内和国际旅游市场将以不同的速度复苏。商务和休闲旅游也是如此。

《GEP 2021年类别支出展望》并不预测旅游业在短期内会复苏。该报告指出,该行业可能需要数年时间才能恢复到大流行前的状态。预计全球客运量要到2024年才能恢复到大流行前的水平。

截至目前,该行业将不必关注新的监管和指导方针,检疫要求,疫苗的有效性以及整体消费者情绪。旅行运营商可能会为WOO乘客提供利润丰厚的折扣。

公司应该了解与空中航空公司的战略合资伙伴关系,并寻求成本改进。如有热情好客,酒店业主会越来越依赖搜索引擎来参与 - 并罢工 - 与企业采购领导人和商务旅客。

想要了解更多关于旅游和酒店行业以及其他间接和直接类别的信息,读取并下载GEP CUST类别Outlook 2021

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